Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 11/11/26

Wer wir sind

House 44 Apartments, Muo, 85330 Kotor, Montenegro, ist für die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich.

booking@house44.me · +382 69 234 539

Welche Daten wir erheben

Anfragen und Buchungen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die Daten und die Anzahl der Gäste sowie alles, was Sie in Ihrer Nachricht schreiben.
Zahlungen: Wenn Sie die Anzahlung per Karte leisten, wird die Zahlung von Stripe abgewickelt. Wir sehen und speichern Ihre Kartennummer nicht. Bei Banküberweisungen sehen wir den Namen des Zahlers und das im Kontoauszug angegebene Konto.
Gästeanmeldung: Bei der Ankunft erfassen wir die Ausweisdaten, die Unterkunftsanbieter nach montenegrinischem Recht erheben und melden müssen.
Nachrichten: Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Viber kontaktieren, bewahren wir diese Kommunikation auf.
Technische Daten: Unser Hosting-Anbieter speichert Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und die aufgerufenen Seiten in Server-Logs.

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihren Aufenthalt zu organisieren und zu verwalten (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung).
Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Gästeanmeldung, Kurtaxe und Buchhaltungsunterlagen.
Damit die Website sicher ist und funktioniert (unser berechtigtes Interesse).
Zur Messung von Besuchen und Werbung, nur wenn Sie Analyse- oder Marketing-Cookies erlauben (Ihre Einwilligung).

Cookies

Notwendig: Wir speichern Ihre Cookie-Auswahl in Ihrem Browser, damit wir Sie nicht auf jeder Seite fragen.
Analyse, nur mit Ihrer Einwilligung: Google Analytics zeigt uns, wie Besucher die Website nutzen.
Marketing, nur mit Ihrer Einwilligung: Meta Pixel und TikTok Pixel messen die Ergebnisse unserer Anzeigen auf Facebook, Instagram und TikTok.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen am Ende jeder Seite ändern.

Der Datumswähler wird über das jsDelivr-Netzwerk geladen, und die Karte auf der Kontaktseite wird erst dann von Google Maps geladen, wenn Sie sie anzeigen lassen. Beide Dienste erhalten beim Laden Ihre IP-Adresse.

Wer Ihre Daten erhält

Wir geben Daten nur an unsere Hosting- und E-Mail-Anbieter weiter, an Stripe für Kartenzahlungen, an Google, Meta und TikTok, wenn Sie die entsprechenden Cookies akzeptieren, an WhatsApp und Viber, wenn Sie uns dort kontaktieren, sowie an Behörden, wenn das Gesetz die Gästeanmeldung verlangt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten außerhalb Montenegros und der Europäischen Union, auch in den USA. In diesen Fällen stützen sie sich auf Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Wie lange wir Daten speichern

Anfragen, die nicht zu einer Buchung führen: bis zu 12 Monate.
Buchungs-, Zahlungs- und Meldeunterlagen: so lange, wie Steuer- und Tourismusgesetze es verlangen.
Ihre Cookie-Auswahl: 6 Monate.

Ihre Rechte

Sie können eine Kopie Ihrer Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, ihre Verwendung einschränken oder ihr widersprechen und sie in einem übertragbaren Format erhalten. Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Schreiben Sie an booking@house44.me, und wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Sie können sich auch bei der Agentur für den Schutz personenbezogener Daten und den freien Zugang zu Informationen Montenegros (azlp.me) oder, wenn Sie in der Europäischen Union leben, bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.

Anwendbares Recht

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach dem montenegrinischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und, für Gäste aus der Europäischen Union, nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite und aktualisieren das obige Datum.